南昌市诚信促进会是按照市委市政府关于打造“诚信南昌”的有关部署，专门致力于南昌市诚信促进事业的机构，主要工作职责是进行社会诚信监督、开展诚信维权，是目前我省“响应投诉最快捷，处理投诉最高效”的社会维权组织之一，连续多年受到省市有关部门的嘉奖。我促进会还是南昌市纪委、市监察局设立的经济环境监测点，为优化我市经济发展环境、保障企业合法权益作出了积极贡献。

    随着汽车进入家庭，汽车销售与服务的无序竞争正愈演愈烈。种种有失诚信的销售策略、服务承诺也伴随而生。特别是在售后服务方面，严重侵害消费者权益的事件时有发生，甚至出现过多起危害车主生命安全的质量事故。少数企业服务严重缩水，诸如偷工减料、以次充好、高昂收费等违规现象频频发生。为了更好地履行“褒奖诚信，打击欺诈”的工作职责，我促进会拟从现在开始开展汽车服务专项维权活动，向车主发放问卷调查，并结合短信、网络等调查手段，全面调查我市汽车销售与服务诚信状况。对于销售与服务有失诚信的4S店、经销商、服务商将给予曝光，并在行业里进行通报批评。涉嫌违规违法的，将敦促有关部门进行查处。本次调查中发现的失信行为将录入《江西信用信息库》终身备查。对于在调查过程中表现优秀的诚信企业，将在媒体公示，并颁发“销售与服务诚信达标（示范）4S店”荣誉牌匾和证书。

                                                                      南昌市诚信促进会

                                                                       2010年6月15日